Données personnelles Shiny Wilds

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Table des matières

Le fonctionnement du compte Shiny Wilds repose sur plusieurs flux de données : saisie à l'inscription, pièces de vérification, échanges de paiement et historique de jeu. Chaque flux a un objectif précis : identifier le titulaire, traiter une opération ou faire respecter les réglages de modération.

📋 Champs saisis à l'ouverture du compte

Le formulaire réclame d'abord le courriel et le mot de passe, puis l'identité complète, la date de naissance, une adresse postale, un téléphone et le pays, avant de demander la devise et la langue d'affichage. La majorité se vérifie grâce à la date de naissance. Ces champs constituent la fiche de référence à laquelle les documents de vérification doivent correspondre.

Le choix de la devise du compte intervient à cette étape et conditionne l'affichage du solde. La langue d'affichage, elle, détermine celle de l'interface.

✅ Acceptation des conditions et de la politique de confidentialité

L'inscription se termine par l'accord donné aux conditions d'utilisation comme à la politique de confidentialité. Cette étape enregistre le consentement du titulaire au traitement de ses données pour le fonctionnement du compte.

La politique de confidentialité reste consultable après l'inscription, ce qui permet de relire à tout moment les règles de traitement des données du compte.

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🗂️ Pièces demandées avant le premier retrait

La vérification se déclenche au premier retrait. Elle établit trois points : qui est le titulaire, où il habite et à qui appartient le moyen de paiement. Chacun est prouvé par un document distinct, envoyé par e-mail ou par le canal prévu pour la vérification.

Chaque document a son rôle : l'un établit l'état civil, l'autre l'adresse, le dernier le lien entre le titulaire et le moyen utilisé pour le dépôt. Aucun ne sert à autre chose qu'à ce rapprochement.

🧾 Historique de jeu et de caisse

La caisse enregistre les dépôts et les retraits du compte. L'historique des opérations permet de retrouver une transaction précise lors d'un échange avec l'assistance. Les gains et mises issus des machines à sous, des jeux maison et des tables en direct sont rattachés au même compte.

Cette conservation répond à un besoin pratique : sans historique, aucune demande adressée à l'assistance sur un dépôt ou un retrait ne pourrait être traitée avec précision. Citer l'opération concernée suffit alors à l'équipe pour répondre.

🏦 Données de paiement chez les prestataires

Cartes, Apple Pay, Google Pay, Revolut et MiFinity transitent par les prestataires de ces moyens, qui traitent eux-mêmes les identifiants bancaires. Shiny Wilds reçoit la confirmation de l'opération et la rattache au compte.

Une transaction en Bitcoin, Ethereum ou Litecoin s'inscrit sur le registre public du réseau concerné, indépendamment du casino. L'adresse de portefeuille utilisée pour le dépôt fait partie des informations rapprochées lors de la vérification.

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🌐 Cookies de session et préférences

Le site utilise des cookies pour garder la session ouverte, retenir la langue d'affichage et assurer le fonctionnement de la caisse. Le navigateur autorise la consultation et la suppression de ces fichiers. Leur effacement ferme la session et impose une reconnexion.

Les cookies de session portent une référence technique de connexion et non les informations de paiement du titulaire.

🔐 Réglages de modération conservés dans le compte

Les plafonds de dépôt et de perte, la durée de session, la pause temporaire et l'autoexclusion sont enregistrés avec le compte. Ils suivent le titulaire sur chaque appareil. Ces réglages font partie des données que Shiny Wilds conserve pour les appliquer. Ils restent actifs jusqu'à une modification décidée par le titulaire, et tout changement s'inscrit au même endroit que les autres informations du compte.

☎️ Contact pour toute demande sur les données

Le chat de Shiny Wilds et la messagerie servent à demander la consultation, la correction ou la clôture du compte. Un justificatif complémentaire peut être exigé pour confirmer l'identité du demandeur avant toute modification.

Les demandes se traitent plus vite lorsqu'elles mentionnent l'adresse e-mail du compte ou la référence d'une opération.

❓ Questions sur la gestion des données chez Shiny Wilds